HRTON HR-R1W 랙박스 H.R.TON

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H.R.Ton

HR-R1W

10U , 12U(기본사이즈) , 14U 가능

 


 

 

[배송비 추가입력 안내]

 

---STAND RACK BOX 종류---

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타지역은 전화로 문의 부탁드립니다.

파손문제로 인하여 택배발송은 불가능한 제품입니다.

 


 

 

<배송관련 공지>

 

(서울경기)지역은 직배송을합니다.

타지역의 경우 화물(용달)착불로 처리하게되며 고객님께서 직접 설치하는 방식입니다. (자가설치)

주문제작 제품의 경우 주문후 배송기간까지 영업일기준 대략 15일 정도 소요됩니다.

주문제작 특성상 제작에 들어가게 되면 환불이 불가능합니다.

실제 설치장소의 주소를 정확하게 입력해 주시기 바랍니다.

 


 

 

<재질관련>

제품의 기본재질은 mdf + pvc coating + waterbase paint(일부) + uv코팅(일부)

우드는 하드우드종류의 집성목을 사용합니다.

 

재질과 세부 디자인은 품질향상을 위해 임의로 변경될수있습니다.

 

 

 

 

 

 


 

 

교환과 반품은 어떻게 하나요 ?

 

제품을 뜯으시면 ! 교환 및 반품이 불가능합니다.

개봉을 하시기 전에 꼭 ! 반품을 하실 것인지 안 할 것인지 고민해보시고 뜯어주세요.

 

반품 시에는 받으셨던 겉포장 그대로 포장해서 보내주세요.

겉 포장이 파손되었을 경우에는 별도로 포장을 해서 보내주셔야 해요 ~

 

반품을 하실 경우 왕복 배송비를 부담해주셔야 합니다.

만약 구매하실 때 배송비를 리버브에서 부담했을 시에도 제품 배송비가 3000원이 들었다면

반품 시에는 6000원을 리버브 계좌로 금액을 이체해주셔야 합니다.

또 다른 예로 만약 커다란 택배의 경우 << 스피커와 같은

5000원 배송비가 드는 제품이었다면 반품시에는

왕복 5000+5000원 = 1만원의 배송비를 리버브의 계좌로 이체해주셔야 합니다.

신한은행 140-012-738392 (주)이퀄라이져 곽기호 로 보내주시면 됩니다.

 

그리고 리버브에 반품 요청 연락을 주세요 !!!

전화번호 : 02-6358-1004~6 (평일 11:00~18:00, 토, 일, 공휴일 휴무)

이메일 : ask@reverb.co.kr

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제품이 불량입니다 !

제품 교환을 하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요 ?

 

제품이 사자마자 고장인 경우 (제품 수령 후 7일이내) = 초도불량일 경우에는

초도 불량인지 확인 절차가 필요합니다.

리버브로 연락주시면 원격 지원으로 먼저 도움을 드리고 !

고장 의심이 확정되면 리버브로 물건을 보내주세요.

배송비를 리버브에서 부담합니다.

테스트 후에 수입사,제조사별 메뉴얼에 따라 AS 진행됩니다 

 

제품을 사용하다가 고장이 난 것 같아요. 어떻게 해야하나요 ?

리버브에서 취급하는 전제품은 에프터 서비스가 가능한 정식 수입 제품들입니다.

보증기간 만료 이전 제품은 수입사, 제조사별 메뉴얼에 따라 AS진행됩니다 

 

사용자의 과실 또는 보증기간 이후 제품 고장일 경우 수리비가 발생할 수 있습니다.

수리 이전에 수리비 책정이 이루어지며 고객님과의 의사소통이후 진행됩니다.

 

 

교환/반품이 불가능한 경우

- 상품 겉 포장이 파손 또는 개봉되었을 경우

- 소프트웨어의 경우 시리얼넘버를 확인하였거나 타인에게 공개되었을 가능성이 있는 경우

- 상품의 TAG, 스티커, 비닐포장 등을 훼손 및 멸실할 경우

 

 

리버브로 교환요청 혹은 에프터 서비스를 위해서 연락을 주세요 !!!

전화번호 : 02-6358-1004~6 (평일 11:00~18:00, 토, 일, 공휴일 휴무)

카카오톡 : ableton

이메일 : ask@reverb.co.kr

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